Saison 1 : Alors que débute la nuit de la Saint Patrick, le Cook County, Hôpital de Chicago, est sur le pied de guerre : autour des patients et de leurs proches se nouent et se dénouent des situations parfois dramatiques. Au cœur du service des urgences, gravitent nombre de personnalités charismatiques… Tous ont le même but : sauver la vie des autres, tout en préservant la leur.
Saison 2 : Désormais titulaire, le Dr. Greene laisse sa place à une nouvelle arrivante, Kerry Weaver, et après quatre années d'études, Carter vit son tout premier jour d'internat en chirurgie. De nouveaux étudiants font leur arrivée dans le service et parmi eux, Tracy Harper, qui se rapproche très vite de Carter. De leur côté, Benton et Jeanie sont de plus en plus intimes.
Saison 3 : Aux Urgences, la vie suit son cours mouvementé : Ross et Hathaway se cherchent encore, Weaver prend ses marques et se heurte de plus en plus à Green dont la relation avec Lewis évolue.