La longueur inusitée du film trahit ses origines littéraires, et In her shoes se perd pendant une bonne moitié de son métrage, dans une narration molle, imprécise, sans but apparent. Heureusement, Hanson ne sombre jamais dans les "mignardises" à la Meg Ryan des années 90, et adopte un ton assez adulte tout du long, offrant même des scènes d'engueulade entre les soeurs, d'une rare intensité. Il est grandement aidé par la toujours parfaite Toni Collette et la surprenante Cameron Diaz, dont l'énergie naturelle est détournée ici, en autodestruction pathétique. Shirley MacLaine refait son éternel vieux numéro de mégère au grand coeur, bien rodé depuis Steel magnolias. In her shoes manque de poigne, de "focus", se perd en digressions, passe du temps sur des seconds rôles sans intérêt, mais parvient au bout du compte à faire naître une émotion sincère. C'est aussi un film pour "seniors" (on risque d'en voir de plus en plus !), vu que les personnages les plus positifs et énergiques sont les retraités d'une résidence à Miami. On est loin de L.A. confidential, mais bon…